会务服务的标准工作流程
辽阳会务服务布置服务标准
1.会场桌椅摆放应横看竖看均成直线,弧形摆放的应在一条弧线上。
2.会务标及大型标语悬挂应横平、竖直、居中,高度适当。
3.茶杯、面巾盘、文件袋、果盘应与成一线,茶杯放置在面巾盘的右侧,桌签牌、文件袋居中,茶杯把一律与人平行。
4.果盘内放置的果品应洗净、无水渍,果品枝、把应除尽、切齐。
5.会务室内通道无任何障碍物,必须经过人行通道的电线性必须用胶条压实。
会务礼仪服务
会务礼仪服务主要是应客户要求,重要与会人员的引导服务和其它服务。主要有:迎宾、泊车、引导、挂衣、送行等服务。
会务音响服务
物业服务处应于会务开始前3小时对会务音响设备进行调试检查。按客户的要求设置话筒和调整音量,准备音乐,详细排列播放顺序(如进场音乐、会务播放的音像资料、发奖音乐、休息音乐、结束音乐等)。会务前1小时要按会务程序进行一次模拟,会务前15分钟再次检查放大器、调音台、话筒等设备。
辽阳会务服务签到服务
会务签到应设置签到台,备好签到表格、签字笔,签到台应设置明显的标识。
会务鲜花、绿植租摆服务应客户的要求提供鲜花、绿植租摆方案,列出各种鲜花、绿植的品种、数量、价格及摆放位置,在客户确认后于会务开始前2小时准备摆放到位。
辽阳会务服务在进行工作的时候还有非常复杂的过程的,每一个环节我们都需要考虑周到才是可以的。那么如果我们对于辽阳会务服务还有哪些不了解的地方可以随时像我们进行咨询,毕竟我们在这个行业中已经有很多经验了。
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