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新形势下物业管理服务企业如何做到挑战与机遇共存

编辑:辽阳柏松物业服务有限公司时间:2020-11-19

近几年,由于物价的不断上涨,2020年新冠肺炎的影响,加之《民法典》的实施,物业管理服务企业在劳动保险、解约赔偿及合同期限方面责任加大,人员工资,设施设备维护,清洁卫生,绿化养护,秩序维护等成本增加,这无疑给本来利润就少和收费率偏低的物业管理行业带来了较大的压力。物业服务企业如何在这严峻的条件下做到健康发展,从此种意义上讲,克服当前困难,解决实际问题是物业管理服务企业和物业管理人应做的第一道课题。

一、摆正心态,勇于面对困难,积极迎接挑战
据综合分析,有三大难题围绕着物业服务企业。
一是物价上涨,尤其是生活用品价格的上涨直接影响了物业管理服务企业。员工工资明显增加,公共区域的水、电、暖、气等能源悄然上涨,企业的成本越来越大,而物业服务费上调的的可能性微乎其微。
二、是随着社会的发展和劳动力市场的不断完善,劳务纠纷日趋增多。

面对这些客观存在的压力和困难仅仅靠扩大规模来保证企业利润及未来的健康发展是不够的,必须实施更加主动的思维来应对。
如,能以技术设备作业代替人工作业的尽量采用技术手段;在不断的调整员工工资的同时全面核定工时、工作量,最大限度地提高工作效率。
明确岗位责任,制定奖惩措施,在能源消耗上挖掘潜力,节约能源。
重新考虑物业服务企业的定位及管理机制,从而分散企业用工风险,提高物业专业管理水平。
精细化管理,尽量将成本消化在内部,确保企业经营上不亏损。
坚持以人为本,确实做到服务到位,减少投诉,不轻言上调物业服务费。
增加智慧物业的投入,与互联网接轨,让更多的业主感到服务的快速和便捷。若能做到以上几点,物业管理企业的运转就比较顺利。